AKlease Filo

Sonuç Bulunamadı

Araç ile yurt dışına çıkabilir miyim?

Sözleşmede aksi bir hüküm bulunmuyorsa ve aynı zamanda gerekli şartlar yerine getirilirse araç yurt dışında da kullanılabilmektedir. Bu işlemler için yetki belgesi ve gerekli poliçelerin yapılması adına talebinizi seyahat planınızdan en az 7 (yedi) iş günü öncesinde iletmeniz önemlidir.

Araç çalındı, ne yapmalıyım?

Öncelikle aracın trafik ekipleri tarafından bulunması için başvuruda bulunulmalıdır. Daha sonra 444 25 57numaralı AKLease Filo Çağrı Merkezi aranarak bilgi verilmelidir. Gerekli işlemler en kısa sürede yapılacaktır. Detaylı bilgiler için Araç Kullaım Kılavuzumuzu inceleyebilirsiniz.

Trafik ceza sürecini nasıl yönetiyorsunuz?

2024 yılında yürürlüğe giren yönetmeliğe göre trafik cezaları ruhsat sahibine değil aracı kiralayana kesilmektedir. Ancak cezanın ruhsat sahibi olarak AKLease Filo'ya kesilmesi halinde kiracı, ilgili araçların kira süresi içinde söz konusu olan trafik cezalarının tamamını yasal süreleri içinde ödemekle yükümlüdür. Bu süre AKLease Filo'nun cezayı ödediği bildirimini takip eden 7 (yedi) gündür.

Kiralamamı uzatabilir miyim?

Satış Yöneticiniz ile iletişime geçerek talebinizi iletebilirsiniz. Yapılan değerlendirme sonucunda tarafınıza bilgi verilecektir.

Vale hizmetlerinden nasıl yararlanabilirim?

Talebinizi 444 25 57 numaralı Çağrı Merkezimizden tarafımıza iletebilirsiniz.

Hangi durumlarda vale hizmeti veriliyor?

Araç teslimi, araç iadesi, muayene, bakım, arıza ve lastik işlemleri için vale hizmeti alabilirsiniz.

K belgesi nedir?

K belgesi, satışını yapma amacıyla yurt içi ticari ürün / eşya taşımacılığı yapan gerçek ya da tüzel kişilere, beş yıl geçerlilikle verilen bir belgedir. K belgesi, gerçekleştirilen taşıma eyleminin amacına göre K1, K2 ve K3 olmak üzere üç farklı türe sahiptir.

Ticari araç kiralayabilir miyim?

AKLease Filo'dan 12 ile 48 ay süreli ticari araç kiralaması yapılabilmektedir.

Asgari ve azami km sınırı nedir?

Yıllık asgari km sınırı 10.000 km, azami km sınırı ise 60.000 km'dir.

Ödemeler için hangi bankaya ödeme yapıyoruz?

Kira ödemelerinin sözleşmede belirtilen ilgili banka hesaplarına yapılması gerekmektedir.

Özel ödeme planlarınız mevcut mu?

Alternatif ödeme seçeneklerimiz mevcuttur. Detaylı bilgi alabilmek için Satış Yöneticinizle iletişime geçin.

Kilometre sınırlı teklifin avantajı nedir?

Kilometre sınırlı kiralamalarda daha uygun aylık kira bedeli ile araç kiralama mümkün olmaktadır.

Kiralama bedeline yakıt gideri dahil mi?

Kiralama bedeline yakıt gideri dahil değildir.

Aylık taksit ödemelerimi nasıl yapabilirim?

Kiraladığınız araçların aylık ödemelerini sözleşmede belirtilen banka hesaplarına yapabilir, isterseniz banka hesabınızdan otomatik ödeme talimatı verebilirsiniz.

Aracı teslim aldığımda hasarlıydı, ne yapmalıyım?

Aracınızı teslim alırken herhangi bir hasar tespit ederseniz bu durumu derhal AKLease Filo yetkilisine bildirmeniz ve hasar tespit tutanağı düzenlemeniz önemlidir. Bu, iade sürecinde herhangi bir sorun yaşamamanızı sağlar.

Kiraladığım araçtan çok memnunum ve satın almak istiyorum. Bu mümkün mü?

Elbette. AKLease Filo’dan uzun dönem kiraladığınız araçları size özel avantajlarla satın alabilirsiniz. Kiralama döneminiz sona erdiğinde AKLease Filo ile iletişime geçerek detaylı bilgi edinebilirsiniz.

Araç kiralama sözleşmem bitiyor. Araçları AKLease Filo’ya iade ederken nelere dikkat etmeliyim?

Araç iadesinde en önemli şey aracınızı AKLease Filo’dan teslim aldığınız şekilde ve tüm aksesuarlarıyla birlikte iade etmeniz. Eğer aracınızda bir hasar mevcutsa iade öncesinde anlaşmalı servislerimizde onarımını tamamlamalısınız ve aracın eksiklerini gidermelisiniz. Aracınızda yapıştırmalı kapı giriş kartı, otomatik yakıt dolum cihazı gibi sonradan takılmış ekipman veya cihazlar varsa, tamamının sökülmüş olmasına dikkat etmeniz gerekir. Aracınızın AKLease Filo’ya iadesini asıl ve yedek anahtarları, ruhsatı, egzoz emisyon pulu ve muayene belgeleri, tüm avadanlık seti (stepne, kriko, bijon anahtarı, şifreli bijon, zincir seti, ilk yardım çantası ve yangın tüpü) ve eğer kendiniz depoluyorsanız, aracınızın kış lastikleri ile birlikte yapmalısınız. Daha detaylı bilgiye Araç İade Kılavuzumuzdan erişebilirsiniz.

Aracımın plakasını veya ruhsatını kaybettiğimde ne yapmalıyım?

Yapmanız gereken en önemli şey bizi bilgilendirmek. 444 25 57 numaralı telefondan AKLease Filo Çağrı Merkezi’ne ulaşın ve ekibimizin yapacağı yönlendirmeleri dikkatle takip edin. Kayıp durumunda plaka ve ruhsat değişimiyle ilgili tüm masraflar tarafınıza aittir.

Kiraladığım araçlarda HGS etiket yönetimini yapabilir miyim?

Elbette. Talebinizi AKLease Filo’ya ulaştırmanız yeterli. Kurumsal kiralamalarda şirket yetkilisinin imzasıyla hazırlanan yazılı talebiniz bize ulaşır ulaşmaz gereken yetki yazısını hazırlayıp size iletiyoruz. Bu belge ile HGS etiketinizi alabilir ve hemen kullanmaya başlayabilirsiniz.

Çağrı Merkezinizin destek olduğu konular nedir?

Çağrı Merkezimiz araçların periyodik bakımlarında, arıza ve hasar durumlarında, yaz ve kış lastiklerinin değişim operasyonlarında, vale rezervasyonlarında, ikame araç planlamasında ve araç kullanımı esnasında ihtiyaç duyduğunuz tüm satış sonrası konularda destek olmaktadır.

Araç bağlandı, ne yapmalıyım?

444 25 57 numaralı telefondan AKLease Filo Çağrı Merkezimizi arayarak yardım talebinizi iletebilirsiniz. En kısa sürede tarafınıza bir vekâletname hazırlanarak aracı bağlandığı yerden çıkarabilmeniz sağlanacaktır.

Mesai saatleriniz dışında yolda kaldım, nasıl destek alabilirim?

444 25 57 numaralı Çağrı Merkezimiz 7/24 hizmet vermektedir.

Aracımın ikaz göstergelerinden biri uyarı veriyor. Onarım sürecinde ne yapmalıyım?

Yol güvenliğiniz için ikaz göstergelerinden biri uyarı verdiğinde vakit kaybetmeden AKLease Filo’yu bilgilendirin. 444 25 57 numaralı telefondan AKLease Filo Çağrı Merkezi’ne ulaşın. Uzman ekibimiz, arıza çözümüyle ilgili yararlı yönlendirmelerde bulunacak ve gereken durumlarda sizi anlaşmalı servislere yönlendirecektir.

Aracımın lastiklerini ne zaman değiştirmeliyim?

AKLease Filo’dan kiraladığınız araçları güvenli şekilde kullanmaya devam edebilmek için lastiklerinizi zamanı geldiğinde mutlaka değiştirmelisiniz. Mevsim döngüleri lastik değişimi için en önemli dönemlerdir. Kullanmadığınız mevsim lastikleriniz için lastik saklama hizmeti sunuyoruz. Ayrıca sözleşmenizde belirtilen kilometreleri aştığınızda da lastiklerinizi değiştirmeniz gerekiyor. Lastik değişimi, lastik bayii randevu bilgisi ve yeni lastik talepleriniz için 444 25 57 numaralı telefondan AKLease Filo Çağrı Merkezi’ne ulaşabilirsiniz.

Anlaşmalı servislerdeki periyodik bakım masraflarını kim karşılayacak?

Kiraladığınız tüm araçların periyodik bakım masrafları, anlaşmalı servislerde yapılması şartıyla AKLease Filo tarafından karşılanır ve kesinlikle faturanıza yansıtılmaz.

Kiraladığım araçların periyodik bakımlarını ne zaman ve nerede yaptırmalıyım?

AKLease Filo’dan kiraladığınız araçlardaki kullanma kılavuzunda, hangi kilometre aralıklarında periyodik bakım yaptırmanız gerektiği yer alır. Periyodik bakımınızı belirtilen kilometre aralıklarında, aracınızın markasına uygun anlaşmalı servislerde yaptırabilirsiniz. Randevu taleplerinizi çağrı merkezimiz veya web sitemiz üzerinden iletmeniz halinde sizin için uygun servis yönlendirmesi sağlanacaktır.

Aracın üzerinde şirketimizin logosu olsun istiyoruz. Bunu nasıl yaptırabiliriz?

AKLease Filo’dan kiraladığınız araçlar, sözleşmeniz boyunca sizin şirketiniz için yola çıkıyor. Bu yüzden aracınızın şirketinizi temsil etmesini önemsiyoruz ve logo yaptırma işlemlerini de biz üstleniyoruz. İşlemlerin gerçekleşmesi ve ruhsat üzerinde gerekli değişikliklerin yapılması için tarafımıza bilgi vermeniz yeterlidir.

Aracıma ilave donanım yaptırabilir miyim?

Araçlara orijinal olmayan hiçbir ek cihaz takılamaz. Yetkili servisin onayladığı orijinal ekipman, AKLease Filo’nun önceden alınmış yazılı izni ile ancak anlaşmalı yetkili serviste araca takılabilir.

Aracımı başka bir şirkete devredebilir miyim?

Satış Yöneticiniz ile iletişime geçerek talebinizi iletebilirsiniz. Yapılan değerlendirme sonucunda tarafınıza bilgi verilecektir.

Aracı kimler kullanabilir?

Kiracı firmanın yasal mevzuat çerçevesinde geçerli ve yürürlükte bulunan ehliyet sahibi çalışanları kullanabilmektedir.

Kiralama yaptığımda teslim süreci ne zaman başlıyor ve araçlar nasıl teslim ediliyor?

Teslimat süreci AKLease Filo tarafından, kiralanan araçların plakalarının, teslim ve iade tarihlerinin belirtildiği sözleşme ekinin Kiracıya gönderilmesi ve sözleşme ekinin Kiracı tarafından kaşeli ve imzalı aslının AKLease Filo’ya ulaştırılması ile başlatılmaktadır. Kiracı, aracını ilgili bayiden AKLease Filo’nun teslime hazır bilgilendirmesi ile teslim alabilmektedir.

Aracı bir başkasına kiralayabilir miyim?

AKLease Filo tarafından kiralanan araçlar hiçbir surette 3. kişilere kiraya verilememektedir.

Aracı teslim alırken hangi evrakı ibraz etmeliyim?

Kiracı adına aracı teslim alacak yetkili kişi, kimliği ve söz konusu araçları almaya yetkili olduğunu belirten, Kiracı firmanın antetli kağıdına yazılmış bir bildirim ile aracı teslim alabilmektedir.

Araç tesliminde hangi evrakın teslim edildiğinden emin olmalıyım?

Araçların teslimi sırasında kiracıya araç kullanım kitapçığı, garanti kitapçığı, trafik sigorta poliçesi ve araç ruhsatı teslim edilmektedir. Ayrıca araçla birlikte diğer ekipmanlar da (trafik seti, yangın söndürücü, zincir, aracın yedek anahtarı ve teyp kodu vs.) eksiksiz olarak teslim edilmektedir.

2. el araç kiralayabilir miyim?

444 25 57 numaralı AKLease Filo Çağrı Merkezi ile iletişime geçerek talebinizi iletebilirsiniz, yapılan değerlendirme sonucunda tarafınıza bilgi verilecektir.

En az kaç araç kiralayabilirim?

Minimum araç adedi kuaralımız bulunmamaktadır.

Kiralama için nasıl teklif alabilirim?

Filo kiralama işlemlerinizde 444 25 57 numaralı telefonu arayarak satış temsilcilerimizle görüşebilir ya da www.akleasefilo.com adresinden talepte bulunabilirsiniz.

Hangi araçları kiralıyorsunuz?

Binek ve hafif ticari segmentindeki tüm marka ve model araçları kiralayabiliyoruz.

Ne kadar süreli kiralama yapabilirim?

AKLease Filo'da 12 aydan 48 aya kadar tercih ettiğiniz vadede kiralama yapabilirsiniz.

Arama

Sizin için Cevapladık

Sıkça Sorulan Sorular